Exploiter le "trésor caché" des entreprises : comment un dialogue productif favorise la performance de l'organisation

Exploiter le "trésor caché" des entreprises : comment un dialogue productif favorise la performance de l'organisation

Date : 29/03/2012
Lieu : Lyon

Journée de 9h à 16h30 (accueil-café à 8h30) -  Lyon

Dans leur recherche de performance les entreprises privilégient de plus en plus des modes d’intervention qui se rapprochent du modèle taylorien : d’un côté ceux qui pensent le travail, de l’autre ceux qui l’exécutent.
Le syndrome du «tout sous contrôle», la mode de l’entreprise dite «intégrée», celle des systèmes informatiques du type ERP induisent de plus en plus fréquemment une réduction des marges de manoeuvre du personnel comme de l’encadrement.
Or la pression concurrentielle, la diversité des demandes du client, ses exigences pressantes exigent une réactivité croissante et une capacité d’adaptation accrue.
Comment le dialogue et le débat dans l’entreprise peuvent-ils contribuer au développement de l’innovation, au transfert de savoir, et à l’engagement du personnel et des managers ?
De quelle façon organiser efficacement le débat ? A propos de quels sujets ? Comment en sortir pour passer à l’action ? Comment évaluer aisément ses effets ? Tels sont les thèmes qui seront traités durant la journée.

Programme

  • 9h00 : accueil et introduction de la journée
  • 9h30-10h30 : intervention de Thierry Picq, professeur en management des ressources humaines à l'EMLyon
  • 10h30-12h30 : intervention de Pascale Blanchet, consultante en conduite du changement au sein de la SNCF, sur le rôle du dialogue dans l'accompagnement du changement. Cette intervention sera suivie d'une "mise en pratique" permettant aux participants d'expérimenter une technique de dialogue et de co-construction.
  • 12h30-14h : déjeuner
  • 14h-15h : témoignages de Maryannick Van Den Abeele, responsable nationale du Réseau d'Echanges Réciproques de Savoirs au sein de la direction du courrier de La Poste et Laurence Durand, en charge de l'animation de ce réseau pour la direction du Courrier du Rhône. Ce réseau met en relation, au sein de l'entreprise, des personnes voulant acquérir des savoirs ou savoir-faire avec d'autres qui proposent de les leur transmettre.
  • 15h-16h : étude de cas "Quels processus de dialogue dans le cas d'un déménagement d'entreprise?" > témoignages d'Areva, Apicil, Coface services, Egis Rail.
  • 16h-16h30 : synthèse de la journée

 

Cette journée sera animée par Patrick Féminier, directeur-associé du cabinet Invescomm, administrateur de l'Afci.

 

Lieu de l'activité
Areva
- 10 rue Juliette Récamier - 69006 Lyon

 

Frais de participation

Membre : 145 € HT (173,42 € TTC)
N’en tenez pas compte si cette activité  fait partie de votre formule d’adhésion
Non-membre : 190 € HT (227,24 € TTC)

 

Important : toute inscription non décommandée au moins 48h avant la date de l’activité sera facturée.