ingrid-maillard“Les membres de l’Afci portent une vision forte de la communication interne. Celle-ci s’appuie sur une conviction : la performance d’une organisation est profondément liée à la qualité des relations qui s’établissent en son sein. Pour nous, les outils de communication sont indispensables mais ne doivent jamais être une fin en soi. Ils viennent se mettre au service de relations de coopération interne équilibrées. C’est ainsi que tous les acteurs de l’entreprise peuvent partager durablement des objectifs communs.

Nous pensons également que la communication interne n’est pas seulement l'affaire des "communicants", mais une mission portée par tous et notamment par les managers. C’est pourquoi nous contribuons au développement de la communication managériale.

Enfin, à l’Afci, nous menons une réflexion large, et ouverte, sur l’évolution des entreprises et de leur environnement externe. Nous pensons en effet que les communicants internes peuvent aider les dirigeants à comprendre les transformations à l’œuvre en entreprise et éclairer ainsi leurs décisions.”

Ingrid Maillard, présidente de l’Afci

Directrice de la communication chez DPDgroup, Le Groupe La Poste