Directeur de la communication – La Banque Postale – CDD de 6 mois (Paris 15ème)

L’entité :

Le Centre financier de Paris, entité opérationnelle de La Banque Postale de près de 900 collaborateurs, porte essentiellement des missions de middle et back office : activités crédit et entreprise, services recours,opérations juridiques, …


Raison d’être :

Décline la stratégie de communication de la Banque Postale et met en œuvre les actions de communication interne définies afin de :
- faire connaître et comprendre aux collaborateurs les objectifs de la Banque Postale
- transmettre le sens des décisions et des évolutions
- leur permettre de faire le lien avec leur activité quotidienne, notamment au travers de la communication de projets
- favoriser la mise en œuvre de projets en contribuant au lot communication et en apportant conseil et expertise au Directeur et aux membres du Comité de Direction.


Principales activités :

 Relais de la politique de Communication du Groupe et de La Banque Postale
- Il garantit la démultiplication de la communication des grands projets nationaux (plan de communication et supports de démultiplication) en l’adaptant aux spécificités locales.
- Il décline les actions de communication définies et pilotées par la Direction de la Communication de la Banque Postale.
- Il assure la remontée d’information pour contribuer à la mutualisation des informations au niveau national.
- Il veille au respect de la charte graphique et de l’identité visuelle.

 Communication interne de l’entité

- Stratégie de communication
 Il élabore la politique de communication en cohérence avec les orientations définies par la Banque Postale, le groupe La Poste et La Banque Postale en tenant compte des spécificités locales. Il définit, propose et met en œuvre le plan de communication de l’entité. Il effectue le suivi des actions de communications.
 Il propose et gère le budget correspondant à son activité.

- Gestion de projets transverses
 Il participe aux réunions sur les projets transverses. Il participe à la réflexion en amont du projet, en apportant conseil et expertise dans la structuration des projets et en intégrant les groupes de travail préparatoire. Il assiste en tant qu’expert, les Directions dans l’élaboration des projets majeurs.
 Il met en œuvre des actions de communication relatives au déploiement de ces projets.

- Conseil et expertise
 Il apporte son soutien et son expertise de communicant
 Il assiste, accompagne, conseille et forme si besoin les managers aux techniques de communication afin de les aider dans leur rôle d’animation. Il contribue à promouvoir la communication orale de proximité en fournissant les outils nécessaires (dossiers,
argumentaires, etc.)

- Gestion des outils et actions de communication
 Il conçoit, pilote et met en œuvre la politique d’information interne en s’assurant que le contenu des messages favorise la compréhension et l’adhésion des collaborateurs aux projets menés par la Banque Postale. Il est responsable du plan d’affichage et dirige la conception des publications internes. Dans ce cadre, il est responsable du site intranet local : il est le garant du respect de la charte, de la confidentialité des informations et de son contenu éditorial
 Il organise et met en œuvre la communication orale de proximité dans l’entité. Il anime et suit la communication orale dans le Centre en veillant à l’existence et au bon fonctionnement des ETC
 Il propose, organise, met en œuvre et anime l’ensemble des actions de communications événementielles du Centre Financier à destination de ses collaborateurs
 Il évalue les actions de communications et le dispositif d’information interne en mesurant les résultats de ses actions (coût et efficacité) et définit des actions correctrices

- Gestion de crise
 Il intervient dans le processus de gestion de crise en participant à l’élaboration du dispositif de communication de crise. Il anticipe les éventuels risques de crise interne par une veille permanente.
 En cas de crise : il participe à la cellule de crise, il propose une stratégie de communication et un plan de communication interne. Il élabore les communiqués internes et les argumentaires. Il anticipe les conséquences en externe, alerte les responsables et apporte ses recommandations. Il s’assure de la cohérence de la communication interne.


Compétences requises :

Compétences techniques
Conduite et accompagnement du changement
Expression écrite
Expression
Connaissance et utilisation des techniques de communication
Organisation et pilotage d’un projet/ événement
Utilisation des applicatifs informatiques ad hoc

 

Compétences comportementales
Initiative/ Anticipation
Sens des organisations
Pilotage de prestataires
Analyse
Synthèse/ Conceptualisation
Orientation client


CDD de 6 mois à partir de août 2018

Personne à contacter pour tout renseignement : Directeur de la Communication 0153683051 /
carole.kerebel@labanquepostale.fr