De l’écoute informelle à l’évaluation post-événement en passant par l’audit complet de communication, pourquoi évaluer les dispositifs de communication interne ?
Comment mesurer l’impact d’une démarche de communication ?
Alors que la culture de l’évaluation est largement répandue chez les communicants internes, comment les résultats des démarches d’évaluation sont-ils exploités ?
Comment les outils d’évaluation sont-ils intégrés au pilotage de la fonction ? Quels critères fixer ? Comment restituer les résultats ? Comment utiliser les nouvelles possibilités offertes par l’exploitation des datas ?
Les objectifs de la formation :
- Comprendre les enjeux de l’évaluation pour la communication interne,
- découvrir de nouvelles méthodes d’évaluation,
- comprendre comment l’évaluation peut légitimer la fonction communication
Avec les témoignages d’experts et de professionnels de la communication interne :
Inscription : télécharger le bulletin d’inscription ci-dessous et le retourner complété à l’adresse contact@afci.asso.fr