[WEBINAIRE]Restitution de l’édition 2023 de l’Observatoire Intranet & Communication digitale du cabinet Arctus
Depuis la pandémie, les organisations évoluent dans un contexte général incertain qui les contraint à adapter leur fonctionnement au quotidien.
Pour beaucoup d’organisations, la mise en place d’outils numériques internes a été un moyen de faire face à ces bouleversements, notamment à l’irréversible hybridation du travail.
En effet, permettre la continuité de l’activité, le lien et la collaboration où que l’on soit fait désormais partie des priorités des organisations.
La communication est, elle aussi plus que jamais, replacée au cœur des enjeux de l’organisation. Que ce soit pour fluidifier la communication interne, développer les liens entre les collaborateurs ou encourager l’appropriation des nouvelles manières de travailler, les pratiques et les usages de communication sont en rapide mutation.
L’Observatoire de l’Intranet, étude historique d’Arctus (lancé en 1999), analyse les tendances des outils numériques internes déployés dans les organisations et les usages associés. L’édition 2023 de l’étude est axée sur la communication digitale.
Le questionnement s’étend à l’ensemble de l’organisation y compris les populations non-connectées, et s’articule autour de 4 grands thèmes :
- Les enjeux de la transformation digitale
- Les fonctionnalités et les outils numériques mis en place
- Le niveau d’usage des outils
- L’accompagnement au changement et la gouvernance
Le questionnaire auto-administré composé d’une trentaine de questions a été mené du 24 janvier au 7 avril 2023. En complément de l’enquête en ligne, des entretiens individuels ont été mené avec un échantillon de profils experts.
Visionnez le replay du webinaire animé par Isabelle Reyre, directrice associée d’Arctus et administratrice de l’Afci pour découvrir les résultats de cette enquête.
