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12 avril 2022
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[WEBINAIRE] Comprendre pour agir, la place des études en communication interne

Focus
1h30
En ligne

Écouter, observer, enquêter sont des activités indispensables aux communicants pour comprendre les publics internes, le fonctionnement du corps social, ses représentations, ses comportements. Il s’agit donc pour les communicants de comprendre pour mieux agir et adapter leurs démarches de communication. L’écoute, les études trouvent aussi toute leur place lorsqu’il s’agit d’évaluer les actions de communication. […]

Informations pratiques

Date 12 avril 2022
Horaires De 11h00 à 12h30
Durée 1h30
Frais de participation

Gratuit

Livre blanc Études en entreprise et communication interne

Écouter, observer, enquêter sont des activités indispensables aux communicants pour comprendre les publics internes, le fonctionnement du corps social, ses représentations, ses comportements. Il s’agit donc pour les communicants de comprendre pour mieux agir et adapter leurs démarches de communication. L’écoute, les études trouvent aussi toute leur place lorsqu’il s’agit d’évaluer les actions de communication.

Dès lors, comment identifier le type d’étude à mobiliser en fonction de l’objectif poursuivi et des besoins de l’organisation ? S’agit-il d’appréhender le climat interne ou de mesurer l’efficacité des outils de communication ? Comment exploiter les résultats d’une étude ? Comment s’appuyer sur la communication pour favoriser la participation, mettre en perspective les enjeux et les résultats ? Qu’est-ce qui fait le prix d’une étude ? Comment contourner les écueils du « fait-maison » ? Comment travailler en bonne intelligence avec les spécialistes, qu’ils soient en interne ou en externe ?

Nos trois invitées feront le point sur leurs pratiques, leurs expériences et partageront leur expertise dans les domaines de l’enquête sociologique aussi bien que les études quantitatives.

Une table-ronde en ligne animée par Raphaëlle Ginies, directrice générale de Bona fidé, et Sophie Palès, déléguée générale de l’Association française de communication interne.

Florence Osty, Sociologue intervenante, présidente de l’association SAFIR

Hélène Delahaye, Directrice études et planning stratégique, Direction de la communication, Groupe La Poste

Delphine Martelli-Banegas, directrice du pôle corporate, Harris Interactive

pour visionner le replay de cette activité -> cliquez ici

Informations complémentaires

Le lien de connexion vous sera communiqué quelques jours avant le webinaire. Merci de veiller à sécuriser la date dans vos agendas.

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