Fiche BAP n°43 : La communication managériale au cœur de la transformation, la démarche de VNF
Comment accompagner les managers dans une transformation qui fait évoluer leurs métiers et ceux de leurs équipes ? Dans cette fiche Bon à partager, découvrez la démarche de Voies navigables de France, fondée sur une coopération étroite entre ressources humaines et communication.
Par
Françoise Le Failler
Directrice de la communication, VNF
Et
Séverine Watterlot-Vue
déléguée à l’accompagnement managérial, VNF
Quelques repères
VNF est un établissement public chargé de l’entretien, de l’exploitation et de la modernisation du réseau navigable, de la gestion de l’eau et du développement des territoires autour de la voie d’eau.
Il compte environ 4 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis dans 7 directions territoriales, et gère 6 700 kilomètres de fleuves, canaux et rivières. Environ 900 managers sont concernés par la démarche.
Contexte
Depuis 2019, VNF mène une transformation technique et organisationnelle profonde. La téléconduite des ouvrages fait notamment évoluer les métiers et les conditions de travail : certains agents passent d’une activité exercée seul sur un site à un travail en équipe dans un poste de commande centralisée.
Les managers doivent accompagner ces évolutions auprès de leurs équipes, tout en adaptant leurs propres pratiques. Pour répondre aux besoins exprimés dans les baromètres sociaux et le dialogue social, VNF a engagé la création d’une École du management, portée par les ressources humaines et la communication, avec le soutien de la direction générale.
Une démarche à découvrir dans la fiche
Repères managériaux coconstruits, formation, échanges entre pairs et partage d’informations : cette fiche présente les dispositifs déployés par VNF, les premiers résultats et les enseignements de cette démarche.
Téléchargez la fiche BAP n°43 pour découvrir ce retour d’expérience, ses facteurs-clés de succès et ses points de vigilance.
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