Libération, transformation : de quoi parle-t-on ?
Depuis près de dix ans, l’« entreprise libérée » a émergé dans la littérature managériale. Mode ou modèle ? Quel rôle pour les managers dans ces entreprises ? Peut-on vraiment se passer de managers ? Quelle place pour les communicants internes ? Autant de questions qui aujourd’hui font débat.
Le choix des mots est, comme toujours, très révélateur. On parlait hier sans cesse de changement. Aujourd’hui, c’est de transformation qu’il est question. Autrefois, le changement correspondait à un déménagement pour que les locaux correspondent mieux aux besoins d’une entreprise en croissance, à un rachat ou à une fusion pour développer une branche d’activité complémentaire ou absorber un concurrent. On comptait sur les managers pour amortir le choc de l’instabilité créée. De même, on comptait sur la communication interne pour « accompagner le changement ». Et, la vie reprenait son cours. Aujourd’hui, on ne parle que de transformation. Tel groupe change de modèle économique, avec ce que cela implique de bouleversements dans la relation au client, la culture interne, les enjeux du marché, etc. Telle entreprise revoit son organisation du travail et fait évoluer sa culture. Déménager, dans ce contexte, ne représente...
