Relation et proximité au cœur de la stratégie de communication
Le service public de Wallonie, principale administration de cette région du sud de la Belgique, regroupe 10 000 agents au service de plus de trois millions d’habitants. à la tête de sa communication interne et externe, Jacques Moisse partage avec nous ses grands enjeux de communication.
Jacques Moisse
Inspecteur général chargé du département communication du service public de Wallonie
Vous dirigez la communication interne et externe de cet important service public. quels en sont les grands objectifs et enjeux ?
Jacques Moisse : Nous gérons la communication corporate globale du service public de Wallonie, et notre rôle premier est d’informer et de faire adhérer aux projets et actions de notre territoire. Notre défi clé aujourd’hui est d’être à la fois producteur et support de communication, compte tenu de l’importance de la demande de nos
250 services, pour lesquels nous sommes l’agence de communication. Gérer les priorités et rester connecté aux sujets stratégiques, tout en assurant la cohérence d’image et de messages internes et externes constituent notre principal enjeu. Tout cela dans un contexte de forte transformation et de réformes des...
