Les cahiers de la communication interne

L’innovation ou la capacité collective à rendre une idée bonne

Quels sont les phénomènes qui permettent l’émergence de l’innovation ? Quel rôle les collectifs de travail jouent-ils pour innover ou s’approprier véritablement les innovations ? Norbert Alter mobilise les théories sociologiques, psychologiques et anthropologiques pour analyser la dynamique des organisations et de leurs acteurs. Il est intervenu à plusieurs reprises à l’Afci au cours de…

29 novembre 2023

Réinventer l’événementiel interne

Par Véronique Souchet Manager Offre & Expertise Communication, Cegos Crise sanitaire et développement du télétravail amènent à repenser l’événementiel interne, jusqu’à concevoir sa digitalisation complète. Au-delà des interrogations fortes sur le choix des formats (présentiel, digital ou hybride), comment inscrire l’événementiel dans la mémoire collective et le temps long, en respectant les engagements RSE ? Le…

Communication en recomposition, salariés et managers bousculés

Après l’épisode pandémique, et alors que le contexte général n’a jamais été aussi complexe et imprévisible, comment les organisations et leur direction de la communication interne s’adaptent-elles ? Qu’en est-il de l’« expérience salariés » ? L’Observatoire Gallagher, qui suit l’évolution de la communication interne, offre depuis plus de dix ans, à l’échelle de plusieurs…

Du bon usage des études pour produire du pouvoir d’agir

À l’occasion de la parution du livre blanc « Études en entreprise et communication interne », copiloté par l’Afci et l’agence Bona fidé, nous revenons avec Delphine Martelli-Banegas, directrice du département corporate chez Harris Interactive et Florence Osty, sociologue, sur le rôle des études en entreprise. Quelles méthodes adopter ? Quels pièges éviter ? Quel…

L’entreprise, nouvel acteur politique ?

En quoi l’entreprise joue-t-elle un rôle politique ? Au regard de l’évolution des entreprises et de la société, il est intéressant de comprendre comment l’entreprise peut venir renforcer la démocratie et comment la démocratie interroge les pratiques et stratégies d’entreprise soumises à l’impératif de rentabilité. À travers leur essai Puissante et fragile, l’entreprise en démocratie…

Viens loin de moi… Ce qui a changé dans nos interactions sociales

Nous connaissons d’importants changements dans nos façons d’interagir dans la société comme dans l’entreprise. La pandémie de Covid-19 est passée par là qui est venue bousculer nos interactions quotidiennes. Que faut-il en penser ? Nous en parlons avec Yves Winkin, anthropologue de la communication. Propos recueillis par Marie-Gaëlle Michelin et Jean-Marie Charpentier Yves Winkin est…

Regards croisés : une fonction stratégique face à la crise

Comment la communication interne a-t-elle contribué à la gestion de la crise sanitaire dans les entreprises ? A-t-elle fait la preuve de son utilité, s’est-elle montrée à la hauteur de l’événement ? A-t-elle au contraire révélé des faiblesses ? Trois dirigeants en témoignent. Pour eux, la crise a accéléré tous les projets, à commencer par…

7 décembre 2021

L’intelligence collective, ou la force du commun

Quand l’incertitude croît, l’intelligence collective permet d’être plus fort. Pourquoi ? Comment ? Quels bénéfices peut-on attendre d’une démarche qui privilégie l’émergence d’une dynamique collective dans les organisations ? Olivier Piazza nous aide à y voir un peu plus clair avec cette notion souvent utilisée, mais pas toujours bien définie. Olivier Piazza Codirecteur des D.U…

6 décembre 2021

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